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学ぶべきスキル【美容室経営での言語化】

こんにちは(^^)

セライロ近くの人気居酒屋、炙りや楽蔵にて。。

 

 

月イチの青木君とサシ飲み。

 

 

 

数ヶ月前から始めたこの会も特に真面目な話をすることもなく、上下関係むき出しの説教なんてもちろんなく。良い感じのカウンター席のお店を選んでは酒を酌み交わす、僕は毎月楽しみにしている時間です(^^)

 

今回は先日のnico3周年のお祝いもかねて乾杯。

 

 

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まぁ青木君とはほんと長い付き合いですが、彼になんにも気を使わない。。なんてことはなく、僕なりに常々配慮しているつもりです。

 

よく幹部や店長陣にも伝えていますが、配慮と遠慮って全然違いますよね。伝えるべきことは遠慮なく伝えますが、その場所、時間、タイミング等々を伝える側は常に配慮していくのがマストかと。というか特に話し方や言葉のチョイスは組織形成において絶対に学ぶべきスキルです。

 

美容業の皆さんはカットやカラー等の技術をものすごく学ぶ一方で、ことこの言語化スキルはなんとなくでやっている方が多いのではないかと。鍛えなければ同じ事を話すにしたってその受け取り方は真逆になってしまうことだってありえます。

 

と、自分で偉そうに言っても青木君がどう感じてるかはわからないんですけどね笑

 

カウンターで千葉名産おおまさりと千葉の地酒を飲みながら過去の話より未来の話を。

 

おおまさりは普通の落花生の2倍くらい大きいんだよ!

 

創業11年目、法人9期目になりますが、全然守りには入らず。まだまだ挑戦しまくります!

 

 

さ、はりきってこ!

 

ではー!

セライロ 北元

 

 

 

ABOUT ME
北元浩
株式会社セライロ代表取締役/美容室celilo/ドライヘッドスパ専門店ゆるりと/趣味マラソン/二児の父/ベランピング好き/継続できる人/毎日ブログ更新中 過去のブログはこちら→ https://ameblo.jp/kitamotohiroshi/