地味活もリーダーの仕事

こんにちは(^^)

 

先日、頼んでいた大量のシャチハタが届きました。

 

 

美容室ってお客様から領収書ください。って言われることはあんまりないのですが、たまにお勤め先の福利厚生？だったり、撮影関連や接客業の個人事業主の方等に領収書の発行を求められます。

 

印鑑が必須ではないものの、場合によっては押印されていないと経費精算が認められない場合もあると聞き、シャチハタくらいでお客様の困り事が解決できるならと全店舗分購入しました(^^)

 

 

 

ほんと小さなことなんですけどね。ただそんな些細な事をコツコツ取り組み、かつ積み重ねていくことが、CS（お客様満足度）もES（従業員満足度）も上がる礎になればいいなーって。

 

もっというとこれを各店長や店舗に持っていくのも僕やタックマンの仕事なんですけどね笑

 

華やかさも大切な業種かもしれませんが、こうした地味活をリーダーが率先してやっていきましょう(^^)

 

では！

セライロ　北元