皆が各々の役割を

こんにちは(^^)

 

錦糸町にてゆるりとマネージャーのゆっちゃんと1on1。

 

 

 

毎週ZOOMで45分の1on1をしていましたが、別業態だったりホームの千葉エリアから少し離れた錦糸町エリアだったり等の理由から、別途月1回、3時間くらいは対面の時間を設けています。

 

 

 

併せてゆっちゃんには今秋から週1日ですが、現場以外の出勤日をつくり、スパニストの集客、求人、定着の強化に時間を費やしてもらうことに。

 

お客様ありきの商売ですが、そのお客様を満足させる現場スタッフの充実はある種最優先事項です。全員がサロンワークに張り付きすぎていては見えるものも見えなくなっちゃいますからね。。！数ヶ月前から始めた取り組みですが良い感じ(^^)

 

どの立場や役職が偉い、すごいではなく、皆が各々の役割をしっかり全うして、お客様もスタッフも笑顔にさせていきましょうね(^^)

 

では！

セライロ　北元