エラーをなくすこと

こんばんは！

日曜日の朝はみんなで共有する練習会。

セライロは夜は残りませんが、朝は毎日練習します。自主練はほとんどありません。

自主練ないって言うとなんか自主性がないみたいですね笑

そういう意味じゃなくて、教える人も必ず付く。もっと言うなら教える人も一緒に教わる。そんなイメージです。

自分の時間ってもちろん大切ですが、学べない環境もまた不安だと思うんですよね。。

てなわけで先週の日曜日は【スピーディーにカットする】勉強会を。

Jr.スタイリスト、スタイリストに分かれて学びます。

何やってもどこ行っても。。満足度が高いサービスには【スピード感】や【テンポのよさ】みたいなのが必ずあります。

別にカットカラー60分で終わります！とかじゃなくていいんです。ウチはカラートリートメントカット2時間。それを守れるスピードがつけば(^^)

お客様に感動してもらうことはたしかに大切です。でも毎回感動をというのは終わりなき試練ともいえます。僕は同じくらい。。むしろそれ以上に【お客様を不快にさせない】仕組みや言動、所作も大切だと考えます。

感動（ファインプレー）のみを狙わず、不快（エラー）を限りなくゼロに近づける。。そんな戦い方があってもいいかと(^^)

そのためにも適正な施術時間は大切です。華がなくてもいい。丁寧に対応して素早く施術をする。しかもそれを個の能力に任せない。そんな取り組みに僕達はチカラを入れています(^^)

みんなで充実した美容師ライフを送りましょうー！

では！

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セライロ　北元